境内金融机构舆情应对能力排行榜
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境内金融机构舆情应对能力排行榜
  由口碑理财网主导,由数字100市场研究公司和问天(北京)信息技术有限公司提供技术支持的“境内金融机构2011年上半年舆情应对能力排行榜”、“境内金融机构2010年度舆情应对能力排行榜”以及“境内金融机构2010年上半年舆情应对能力排行榜”是对于2010年度及2011年度金融行业舆情应对能力的系统性测评。
  希望借排行榜这面镜子,总结反思金融机构在应对舆情时的种种经验与不足,推动金融服行业问题的沟通和疏导,进而推动整个行业的健康和谐发展。
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  一、境内金融机构舆情应对能力排行榜[2011年上半年]
2011年上半年金融机构舆情应对榜单揭晓
  7月18日,国内最大的理财互动门户网站口碑理财网(www.kblcw.com)发布了《境内金融机构2011年上半年舆情应对能力排行榜》。该榜单对于境内金融领域的10大热点网络舆情事件,及相关机构的应对能力进行了系统地分析。
  本次《境内金融机构2011年上半年舆情应对能力排行榜》和《2011上半年网络金融投诉榜》均由口碑理财网主办,问天(北京)信息技术有限公司提供技术支持。  [点击查看详情]
 境内金融机构2011年上半年舆情应对能力排行榜

境内金融机构2011年上半年舆情应对能力排行榜

  金融机构舆情应对点评  
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  二、境内金融机构舆情应对能力排行榜[2010年度]
境内金融机构2010年度舆情应对能力排行榜
  本次由口碑理财网主导,由数字100市场研究公司和问天(北京)信息技术有限公司提供技术支持的“境内金融机构2010年度舆情应对能力排行榜”是唯一对于2010年度金融行业舆情应对能力的系统性测评。
  希望借排行榜这面镜子,总结反思金融机构在应对舆情时的种种经验与不足,推动金融服行业问题的沟通和疏导,进而推动整个行业的健康和谐发展。
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境内金融机构2010年度舆情应对能力排行榜
境内金融机构2010年度舆情应对能力排行榜
  金融机构舆情应对点评  
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  三、境内金融机构舆情应对能力排行榜[2010年上半年]
境内金融机构2010年上半年舆情应对能力排行榜
  本次由口碑理财网主导,由数字100市场研究公司和问天(北京)信息技术有限公司提供技术支持的“境内金融机构2010年上半年舆情应对能力排行榜”是国内首次对于金融行业舆情应对能力的系统性测评。
  希望借排行榜这面镜子,总结反思金融机构在应对舆情时的种种经验与不足,推动金融服行业问题的沟通和疏导,进而推动整个行业的健康和谐发展。
  [点击查看详情] [点击下载舆情分析报告]
 境内金融机构2010年上半年舆情应对能力排行榜

境内金融机构2010年上半年舆情应对能力排行榜

 2010年上半年境内金融领域舆情事情热度榜

2010年上半年境内金融领域舆情事情热度榜

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  四、金融理财口碑榜[2010年度]
2010年度金融理财口碑榜
  国内首个以用户体验为主要评价基础的金融理财榜单“2010年度金融理财口碑榜”于2011年1月26日在北京揭晓,作为国内最大的理财用户口碑评价分享网站口碑理财网的拳头产品,该榜单将反应用户对于银行、保险、基金等金融机构产品服务的评价……
  [2010年度金融理财口碑榜详情]
  [谁的产品服务好 用户说了算]
  口碑奖  
2010年度口碑最佳寿险公司
中国平安人寿保险股份有限公司 网友点评
信诚人寿保险有限公司 网友点评
太平人寿保险有限公司 网友点评

2010年度口碑最佳基金公司
华夏基金管理有限公司  网友点评
兴业全球基金管理有限公司  网友点评
广发基金管理有限公司 网友点评
易方达基金管理有限公司 网友点评
2010年度口碑最佳信用卡
平安银行信用卡 网友点评
浦发银行信用卡 网友点评
交通银行信用卡 网友点评
工商银行信用卡 网友点评
2010年度口碑最佳电子银行
招商银行电子银行 网友点评
光大银行电子银行 网友点评
华夏银行电子银行 网友点评
建设银行电子银行 网友点评
2010年度口碑最佳银行理财产品
工商银行理财产品 网友点评
平安银行理财产品 网友点评
渣打银行理财产品 网友点评
花旗银行理财产品 网友点评
2010年度口碑最佳银行黄金业务
工商银行黄金业务 网友点评
中国银行黄金业务 网友点评
建设银行黄金业务 网友点评

  特色奖  
2010年度最佳产品创新金融机构
信诚人寿 太平人寿 今盛人寿 百年人寿
银华基金 长盛基金 国联安基金

2010年度最佳服务创新金融机构
国泰人寿 幸福人寿
广发基金 泰达宏利基金 摩根士丹利华鑫基金
中国农业银行电子银行部
2010年度口碑最佳客户服务金融机构
友邦保险 合众人寿 恒安标准人寿 百年人寿
工银瑞信基金 信达澳银基金 建信基金
深圳发展银行 上海浦东发展银行信用卡中心

2010年度最具媒体影响力金融机构
平安人寿
华夏基金 中邮创业基金 华商基金
建设银行电子银行部 深圳发展银行 平安银行
中国邮政储蓄银行 光大银行北京分行
2010年度最具社会责任金融机构
中国人寿
兴业全球基金 中海基金 海富通基金
渣打银行 东亚银行
 
  金砖头奖  
中信银行信用卡
  中信信用卡“开卡不激活是要扣钱的”,“在一些商户那里刷不过已经不是什么新闻了”,同时“热线电话难打通”,有“领卡容易退卡难”的现象。“取现手续费最高,每笔3%,最低30元”。“网点也不怎么多,比起国有银行少之又少。比招行兴业交通都少。”。“服务不人性.招行万一你没来得及还,电话说一声, 可以宽限两到三天还,不但不罚款,还不收利息而中信晚一分钟都不行”。办卡后,你会“经常接到卡中心打来的电话,有推销保险的,有做分期的”。而且“领卡容易退卡难”,“积分确实没有用”……>>网友点评
中国银行网上银行
  “34万在中行网银瞬间就没了”,其“网银系统有漏洞,交易失败也扣钱”,动态口令在我身上,却在不知情的情况下,被转走2000元RMB”,同时,“设计人员脑袋好像注水了,居然设计出这个烂功能,网银注销为什么不将令牌去掉,或改为自助注销”,有投诉“在别人不知道的情况下办理网银,开通其他金融账户,而且时隔4个月不通知当事人”,“中行的网银是现有使用中的网银,感觉最不好的。”,总之,“中国银行乱得不能再乱了”……>>网友点评

招商信诺人寿保险公司
  招商信诺人寿保险公司“打着招商银行的牌子骗钱”“陷阱多,尽可能的误导欺骗你,只讲有多少分红,不提任何关于惩罚性手续费和管理费”“产品没有保证续保功能,万一中间发生理赔,续保时有可能拒保、加费、责任免除”,“骗人入保,说退保可以退保费,而事实上可能是退不了的”,“不能够正视自己在运营中存在的问题,不能够尊重客户的利益和投诉,通过删帖等方式打压舆论”……>>网友点评
宝盈基金管理公司
  宝盈基金是“中国最早的“老十家”基金公司之一”“资历较深”,但是近年来宝盈基金“乱像丛生”“危机四伏”“负面事件层出不穷”“投资能力严重低下”“业绩差得让人惊心动魄”被网友评为“投资水平最差的基金公司”,不过宝盈基金也因此“因祸得福”,因其“业绩最差、管理最乱成为大家关注的焦点”使其“知名度大大提高”……>>网友点评

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